La fase de implementaci\u00f3n empieza con la selecci\u00f3n del proveedor Legal Tech, y consta de 3 etapas: (i) prueba piloto; (ii) formaci\u00f3n; y (iii) lanzamiento. Los cambios de procesos y la incorporaci\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas a las formas de trabajo requieren planificaci\u00f3n y proporcionar los recursos necesarios para apoyar a los usuarios (miembros del equipo legal u otros) durante el proceso de transici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, se presentan algunos aspectos espec\u00edficos que se deben tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Al principio, es fundamental construir e invertir en una estrategia de gesti\u00f3n del cambio<\/strong>. Esto es clave para lograr un retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Involucrar a las partes interesadas<\/strong> de la empresa (miembros del equipo legal, del departamento inform\u00e1tico y financiero) y, si es posible, consiga un patrocinador del equipo directivo que avale el proyecto.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Establecer un grupo diverso de usuarios<\/strong> para ser parte del proyecto, especialmente en las fases iniciales de la implementaci\u00f3n, como las pruebas piloto. Los usuarios deber\u00edan pertenecer a diferentes niveles de la organizaci\u00f3n, con diferentes funciones y grados de responsabilidad. No subestimes la necesidad de conseguir el feedback<\/em> de los usuarios potenciales en las fases tempranas de implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Hacer que el grupo de usuarios de las pruebas piloto participe en revisiones de desarrollo en las que puedan utilizar la herramienta y sugerir cambios antes del lanzamiento. Es importante, asimismo, asegurarse de que el proveedor Legal Tech implementa estos cambios obtenidos en el feedback<\/em>. Incluso si se trata de cuestiones aparentemente menores como el n\u00famero de clics para generar un contrato o la experiencia con la interfaz de la herramienta, pueden convertirse en escollos que afecten a la satisfacci\u00f3n de los usuarios y por tanto a la adopci\u00f3n de la herramienta.<\/p>\n\n\n\n \u2013 La tecnolog\u00eda no puede resolver problemas de proceso. Es necesario realizar una labor encaminada a asegurarse de que los flujos de trabajo est\u00e1n alineados con la operativa de la herramienta<\/strong>. Hay que tener en cuenta que la customizaci\u00f3n de las herramientas suele ser m\u00e1s elevada y, a veces, puede resultar m\u00e1s eficiente desde el punto de vista econ\u00f3mico, cambiar un proceso de trabajo para adaptarlo al funcionamiento de la herramienta, en lugar de personalizar la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Desarrollar un programa de formaci\u00f3n integral<\/strong> para los usuarios. Lo m\u00e1s conveniente es impartir la formaci\u00f3n en persona, y grabarla, para que sea accesible a los usuarios despu\u00e9s. Crear v\u00eddeos y gu\u00edas de referencia r\u00e1pida de funciones es clave para que los usuarios puedan consultarlas f\u00e1cilmente una vez que se haya impartido la formaci\u00f3n t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Realizar el lanzamiento de nuevas herramientas por fases<\/strong>, ya sea por jurisdicciones, por tipo de trabajo, por equipos. Esto permite abordar los problemas e incorporar las mejoras del piloto antes de una implementaci\u00f3n global.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Por \u00faltimo, es recomendable a\u00f1adir un sistema de revisi\u00f3n continua al plan de implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Probablemente el punto m\u00e1s cr\u00edtico en los proyectos de digitalizaci\u00f3n es el elemento humano, ya que juega un papel crucial para la posterior adopci\u00f3n de soluciones, tanto si se trata de renovaci\u00f3n de procesos de trabajo como de adopci\u00f3n de nuevas herramientas. S\u00f3lo si el equipo legal entiende el proyecto y hace suyo el uso de la nueva configuraci\u00f3n, se puede alcanzar el resultado deseado. Ya sea este, ahorro de tiempo, de costes o de productividad. La resistencia de los actores internos puede hacer que todo el proyecto fracase. Por lo tanto, es de suma importancia contar con el apoyo de la alta direcci\u00f3n desde el principio y prestar atenci\u00f3n a los aspectos humanos del proyecto generando confianza.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n publicado inicialmente en thetechnolawgist<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La fase de implementaci\u00f3n empieza con la selecci\u00f3n del proveedor Legal Tech, y consta de 3 etapas: (i) prueba piloto; (ii) formaci\u00f3n; y (iii) lanzamiento. Los cambios de procesos y la incorporaci\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas a las formas de trabajo requieren planificaci\u00f3n y proporcionar los recursos necesarios para apoyar a los usuarios (miembros del equipo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4245,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wds_primary_category":0,"wds_primary_cea_women":0,"footnotes":""},"categories":[1088],"tags":[89],"cea_women":[],"class_list":["post-4241","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legaltech-e-innovacion-juridica","tag-legaltech"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4241"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4241\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4241"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4241"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4241"},{"taxonomy":"cea_women","embeddable":true,"href":"https:\/\/ceadigilaw.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cea_women?post=4241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Los obst\u00e1culos m\u00e1s habituales en la fase de implementaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n