Por Antonio Tejeda Encinas<\/p>\n
Del c\u00e9lebre \u201cVuelva usted ma\u00f1ana\u201d de Larra al rutinario \u201cespere usted el informe\u201d, la burocracia espa\u00f1ola ha cambiado de forma, pero no de l\u00f3gica. Hoy, no hay que volver ma\u00f1ana: basta con esperar online. Hemos hecho m\u00e1s \u00e1gil la espera, pero no la decisi\u00f3n. La hemos digitalizado para que el bloqueo sea m\u00e1s r\u00e1pido y eficiente.<\/p>\n
El problema no es t\u00e9cnico, sino estructural. La administraci\u00f3n no se ha transformado: se ha blindado. Donde antes hab\u00eda papeles y ventanillas, hoy hay pantallas, contrase\u00f1as, formularios y silencio automatizado. El miedo a decidir \u2014penal, pol\u00edtico o medi\u00e1tico\u2014 ha sustituido la voluntad de resolver. Y la burocracia, lejos de desaparecer, se ha sofisticado para justificar la inacci\u00f3n.<\/p>\n
Espa\u00f1a no necesita m\u00e1s herramientas digitales, sino m\u00e1s libertad institucional para decidir con eficacia. Porque digitalizar sin prop\u00f3sito es solo una forma de maquillar la par\u00e1lisis. M\u00e1s tecnolog\u00eda no es m\u00e1s modernidad si sigue habiendo miedo, sospecha y cultura del expediente. Eso no es transformaci\u00f3n: es simulaci\u00f3n de eficiencia.<\/p>\n
Solo si cambiamos la l\u00f3gica de fondo \u2014esa que prefiere procesos a resultados, garant\u00edas formales a soluciones reales\u2014 podremos construir una administraci\u00f3n verdaderamente \u00fatil. Si no, seguiremos atrapados en este bucle tecnol\u00f3gico que no resuelve, solo difiere. Y al final, el mensaje ser\u00e1 el mismo: \u00abvuelva usted ma\u00f1ana\u00bb, pero con firma electr\u00f3nica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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